Tevredenheidsmeter BouwGarant
Sinds begin 2010 kunnen onze klanten, b
ij het afsluiten van een BouwGarant-garantie, aangeven of zij na afronding van het werk een tevredenheidsmeter willen invullen op BouwGarant.nl. De afgelopen jaren hebben veel van onze klanten de moeite genomen om een tevredenheidsmeter in te vullen. Wij stellen de respons op het geleverde werk erg op prijs!
De resultaten:
Onze klanten zijn 'erg tevreden' met de uitgevoerde werkzaamheden, zo blijkt uit de ingevulde tevredenheidsmeters. Op de vraag "Wat is het eindrapportcijfer voor uw aannemer"
werd gemiddeld een 8,0 ingevuld.
Het resultaat van het geleverde werk voldoet bij de respondenten aan de verwachtingen (8,0). Het resultaat ziet er degelijk uit (8,2), de medewerkers zijn deskundig en professioneel (rapportcijfer 7,8) en het totaaloordeel over de dienstverlening van de aannemer krijgt een 7,8. De respondenten gaven daarnaast unaniem aan dat zij Bouwbedrijf Ad Spruit zouden aanbevelen bij vrienden en familie.
Wij zijn blij dat onze inspanningen resulteren in tevreden klanten en zullen ons daar in de toekomst volledig voor blijven inzetten!